Częste pytania

Zanim zapytasz.

Sześć rzeczy, o które pytają wszyscy.

Czy asystent zmyśla odpowiedzi?

Odpowiada wyłącznie na podstawie wiedzy z Twojego sklepu i zasad, które mu przekazałeś. Gdy czegoś nie wie, mówi o tym wprost i przekazuje sprawę Twojej obsłudze zamiast zgadywać.

Czy muszę mieć osobną wersję dla każdego kraju?

Nie. Jeden kod obsługuje wszystkie języki. Asystent rozpoznaje język klienta, odpowiada w nim i przelicza ceny na jego walutę.

Co, jeśli klient chce rozmawiać z człowiekiem?

Twój zespół przejmuje rozmowę jednym kliknięciem, dopisuje swoje i oddaje wątek z powrotem. Klient widzi płynną rozmowę, bez przerywania i powtarzania.

Czy to spowolni mój sklep?

Nie. Kod ładuje się asynchronicznie, po całej reszcie strony, i nie blokuje jej wyświetlania.

Kto odpowiada za rabaty, których udziela?

Ty. Ustalasz zasady: maksymalną wysokość, warunki i wyjątki. Asystent porusza się wyłącznie w tych granicach.

Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?

Tak. Plan miesięczny wypowiadasz kiedy chcesz, bez okresu wypowiedzenia i bez kar.

Nie znalazłeś odpowiedzi?  Napisz do nas